Zonder internet kan bijna geen bedrijf meer functioneren. Het is dus een noodzakelijke voorziening die je moet treffen. Daarbij kun je kiezen voor zakelijk internet, maar dat is niet verplicht. Toch zijn er goede redenen om niet ‘gewoon’ een particulier internetabonnement te gebruiken voor de zaak, maar echt voor zakelijke dienstverlening te kiezen. We bespreken een aantal belangrijke voordelen daarvan.
Snellere service
Tijd is geld. Zeker in de zakelijke wereld. Dan is het op z’n zachtst gezegd irritant als de internetverbinding van je bedrijf je in de steek laat. Daarmee word je immers gehinderd in het uitvoeren van je werk, net als je eventuele medewerkers, want dat kan in deze tijd niet meer zonder internet. Als je problemen hebt met je internetverbinding, wil je dat ze snel opgelost worden voor je. Maar als je enige ervaring hebt met klantenservice bij particuliere internetabonnementen, weet je dat je vaak lang kunt wachten. Dat is dan ook een van de voornaamste redenen om voor zakelijk internet te kiezen: de service die geboden wordt is een stuk sneller en beter. Je hebt sneller een medewerker aan de lijn en je probleem wordt meteen serieus genomen. Des te eerder is je verbinding weer up and running en kun je gewoon weer verder.
Meer maatwerk
Als bedrijf heb je mogelijk behoefte aan maatwerk waar het aankomt op het inrichten van je internetinfrastructuur en eventuele aanvullende diensten. Dat maatwerk bestaat eigenlijk niet bij particuliere internetabonnementen. Maar bedrijven verschillen veel meer van elkaar dan huishoudens, dus zou het niet logisch zijn dat je enkel uit een paar standaardpakketten zou moeten kiezen. Met zakelijk internet is er veel meer ruimte om naar behoefte in te kopen én om op- of af te schalen wanneer dat gewenst is.
Minder snel een capaciteitsprobleem
Als meerdere mensen tegelijkertijd gebruikmaken van een internetverbinding, heeft dat een effect op de capaciteit ervan. Het heeft bijvoorbeeld tot gevolg dat de snelheid en kwaliteit van de verbinding omlaag kunnen gaan. Als je op een particulier internetabonnement met meerdere mensen tegelijkertijd gaat internetten, kunnen de beloftes vaak niet meer waargemaakt worden. Dit noemt men ‘overboeking’ van de internetverbinding. Dat probleem is bij zakelijk internet tot wel twintig keer minder, dus heb je minder snel last van een capaciteitsprobleem. Je kunt zelfs voor een internetverbinding zonder kans op overboeking kiezen, maar daar betaal je dan ook wel voor.
Mogelijkheid tot een vast IP-adres
Voor bedrijven is het wenselijk om een vast IP-adres te krijgen. Dat heb je bijvoorbeeld nodig om vanaf alle computers van dezelfde printer gebruik te kunnen maken, maar ook wanneer je pinapparaten of een alarmsysteem in gebruik hebt. Daarnaast is in deze tijd van hybride werken een vast IP-adres ook belangrijk om ervoor te zorgen dat medewerkers van buitenaf kunnen inloggen op de servers van het bedrijf. Bij zakelijk internet kun je dat vaste IP-adres krijgen, terwijl je dat bij een particulier abonnement doorgaans niet krijgt.
Natuurlijk is het onvermijdelijk dat je voor zakelijk internet meer kwijt bent dan voor particulier internet. Daar zitten dan ook meer garanties en extra dienstverlening aan gekoppeld, dus het is dat extra geld ook waard. Zeker voor bedrijven met meer dan een paar medewerkers is een particulier abonnement vaak niet toereikend. Wees dus niet eigenwijs, want het gaat om de continuïteit en professionaliteit van je bedrijf.
